Často se nás ptáte

Jak si mohu auto rezervovat?

Je to jednoduché. Stačí využít náš rezervační systém, který ukazuje aktuální dostupnost. Klidně nám ale můžete napsat nebo zavolat, pokud si nejste s něčím jistí. Rádi vám poradíme.

V ceně je půjčení samotného auta včetně standardní výbavy. Doplňkové zboží je pak za příplatek dle našeho ceníku.

Záloha za dobrodružství 🙂

Pokud si půjčujete Citróna na delší cestu a celková cena přesáhne 5 000 Kč, je potřeba uhradit zálohu 5 000 Kč předem. Údaje k platbě vám pošleme e-mailem na faktuře.

V případě kratší zápůjčky – třeba na víkend nebo pokud celková cena nepřesáhne 5 000 Kč – stačí uhradit zálohu ve výši 50 % z celkové částky.

Až se nám částka připíše na účet, rezervaci budeme brát jako potvrzenou. Zbytek platby je nutné zaplatit nejpozději týden před předáním auta.

Kauce musí být

Až si u nás budete vyzvedávat auto, dáte nám hotově nebo pošlete přes účet vratnou kauci 15 000 Kč. Pokud bude při vrácení Citrón v cajku, peníze vám zase vrátíme. Díky kauci budeme všichni v klídku a nic nebude bránit tomu užít si dobrodružství na plný pecky.

Veškeré platby související s pronájmem auta zasílejte na náš bankovní účet. Až si u nás auto rezervujete, dorazí vám zálohová faktura s veškerými údaji. Kauci pořešíme v den vyzvednutí auta spolu buď formou hotovosti nebo klasicky přes účet, QR kód.

Auto pro vás bude připraveno k vyzvednutí v Radonicích, Na svahu 446 (Praha-východ). Není ale problém se domluvit na jiném místě vyzvednutí. Auto vám můžeme přivézt, kam budete potřebovat. Vše záleží na domluvě. Za každý kilometr si počítáme 7 Kč za kilometr, jak za cestu tam, tak za cestu zpět.

Záleží na tom, jak vám to bude vyhovovat. Určitě se domluvíme a přizpůsobíme vašim časovým možnostem. Pronájem auta se počítá na 24 hodin, takže ve chvíli, kdy auto převezmete, začne běžet 24hodinová lhůta.

Jasně, své auto si klidně můžete nechat u nás. V bezpečí tam počká na váš návrat.

Ano. Pokud bude při vrácení auta vše v pořádku, kauci vám vrátíme.

Ve Wander Wheels nenecháváme nic náhodě, proto je auto plně pojištěno včetně havarijního pojištění. Pokud by vás zajímaly pojistné limity, řekněte nám. Rádi vám je sdělíme.

V případě, že se na vašich cestách stane jakákoliv nehoda, ihned nás kontaktujte. Spojíme vás s nasmlouvanou asistenční službou.

Rozhodně bychom nechtěli bránit vaším mazlíčkům prozkoumávat svět společně s vámi. Po domluvě s námi ho můžete vzít s sebou na palubu.

Auto je plně baby friendly. Součástí je isofix pro dětské sedačky a Top Tether. A navíc si na něm děti velmi rychle vytvoří závislost 😊 Dětské autosedačky je po domluvě také možné zapůjčit.

Platná dálniční známka pro Českou republiku je součástí pronájmu. Co se týče ostatních zemí, doporučujeme si před vypůjčením auta ověřit povinnost dálničních poplatků a mýt.

Počet ujetých kilometrů v rámci Evropy není limitován.

Při zrušení rezervace více než týden před plánovaným termínem vypůjčení, vracíme celou zaplacenou zálohu. Pokud ale rezervaci zrušíte 7 a méně dní před vypůjčením, storno poplatek činí 50% zaplacené zálohy.

Stačí vám klasický řidičák skupiny B.

Jasně, při předání proběhne osobní instruktáž. Navíc budete mít s sebou v autě přichystaný praktický manuál.

Plně bezbariérový vůz bohužel není. Určitě se nám ale neváhejte ozvat a můžeme probrat možnosti, abyste si mohli i s indispozicí užít skvělý zážitek.